Ingeniería Informática

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Estrategias integrales para reducir la rotación laboral en empresas del sector retail y call center.
(2025) Gómez Arteaga, Daniel José; Bolaños, Yesid
El presente proyecto analiza las causas y consecuencias de la alta rotación laboral en los sectores retail y call center, industrias caracterizadas por elevados volúmenes de personal operativo, altos niveles de exigencia y condiciones laborales dinámicas. El propósito principal es diseñar estrategias integrales orientadas a disminuir la rotación mediante acciones enfocadas en la gestión del talento humano. La metodología utilizada corresponde a un enfoque mixto con alcance descriptivo-explicativo, integrando análisis documental, encuestas a colaboradores, entrevistas a supervisores y revisión de indicadores de recursos humanos. Los resultados permitieron identificar como principales causas de rotación la falta de oportunidades de crecimiento, la sobrecarga laboral, estilos de liderazgo poco efectivos, niveles salariales percibidos como insuficientes y condiciones laborales generadoras de estrés. Se concluye que la implementación de programas de bienestar, planes de carrera, fortalecimiento del liderazgo y procesos de selección basados en competencias pueden reducir significativamente la rotación laboral y mejorar la satisfacción de los colaboradores.
Desarrollo de un chatbot web vocacional basado en inteligencia artificial para la toma de decisiones educativas y profesionales.
(2024) Acuña Julio, Cristian Camilo; Jimenez de la Hoz, Wainer
En la actualidad digital, la tecnología desempeña un papel crucial en la mejora y transformación de diversos aspectos de nuestra vida cotidiana. Las universidades están en constante búsqueda de nuevas formas de utilizar la tecnología para ofrecer servicios más eficientes y personalizados a sus estudiantes y aspirantes. Los chatbots han emergido como herramientas poderosas para ayudar a las personas a tomar decisiones tanto académicas como profesionales. El objetivo central de este proyecto es desarrollar e implementar un chatbot especializado en orientación vocacional, diseñado para integrarse en las páginas web de las universidades. Este chatbot tiene como propósito proporcionar a los usuarios una experiencia interactiva y personalizada que les permita completar pruebas vocacionales de manera rápida y efectiva. A través de la recopilación y análisis de información sobre los usuarios, el chatbot les ayudará a encontrar universidades y carreras que mejor se adapten a sus intereses, habilidades y preferencias. El proyecto se fundamenta en la premisa de que el éxito académico y profesional de los estudiantes universitarios está estrechamente ligado a una orientación vocacional adecuada. Por ello, el chatbot busca asistir a los usuarios en la toma de decisiones informadas sobre su futuro académico y profesional, ofreciendo acceso a herramientas de autoevaluación vocacional de alta calidad. Además, al integrarse en el entorno digital de las páginas universitarias, el chatbot se convierte en un recurso accesible y disponible para toda la comunidad educativa, contribuyendo así a la misión de las universidades de proporcionar una educación inclusiva y de calidad para todos.
Desarrollo de una Red Social Colaborativa para Estudiantes y Profesionales
(2026) González Quintero, Heider Miguel; Perez Peñaloza, Sergio Andres; González, Nando
El presente trabajo de grado expone el desarrollo de HIDEON, una plataforma web de red social colaborativa diseñada para conectar estudiantes y profesionales, facilitando la formación y gestión de equipos en proyectos académicos y productivos. La propuesta responde a la fragmentación de las herramientas digitales actuales, la cual dificulta el tránsito continuo entre la ideación, la búsqueda de colaboradores, la comunicación y la ejecución. La arquitectura del sistema se construyó sobre un stack moderno integrado por Recato, TypeScript, Supabase y PostgreSQL, complementado con Supabase Realtime y WebSockets para la comunicación síncrona, Cloudflare R2 para la gestión de archivos y Render.com para el despliegue. El proceso de desarrollo adoptó la metodología ágil Extreme Programming (XP), incorporando prácticas de integración continua, pruebas de seguridad y validación funcional. HIDEON integra funcionalidades de autenticación, perfiles de usuario, publicación de ideas, estructuración de equipos, mensajería en tiempo real y la conversión de propuestas iniciales en proyectos consolidados. Para salvaguardar la privacidad y garantizar un acceso controlado a los recursos, se implementaron políticas de Row Level Security (RLS). Los resultados validaron la viabilidad técnica y operativa de la plataforma: durante la fase piloto se alcanzaron 151 usuarios registrados y la comunicación en tiempo real mantuvo latencias inferiores a 150 ms. Asimismo, la arquitectura demostró alta escalabilidad, seguridad robusta y eficiencia en costos. En conclusión, HIDEON se consolida como una solución tecnológica eficaz para impulsar la colaboración interdisciplinaria y reducir la brecha entre el ámbito académico y el sector profesional.
Evaluación de la capacidad de captura de Carbono Azul del Bosque Manglar de la Playa de Puerto Colombia como estrategia de mitigación del cambio climático
(2026) Rojano Blanco, Darwin David; Mendoza Hernández, Martha Alicia; Sulbaran Siado, Sofia Brisseth De Jesús
La presente investigación tuvo como objetivo evaluar el potencial de captura de carbono azul del bosque manglar de la playa de Puerto Colombia como estrategia de mitigación del cambio climático. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo utilizando técnicas de inventario forestal no destructivo y aplicación de modelos alométricos para la estimación de biomasa aérea y subterránea. Para la recolección de información se establecieron parcelas de 10 m × 10 m distribuidas dentro del ecosistema manglar, donde se registraron variables dasométricas como diámetro a la altura del pecho (DAP), altura de los individuos y características ecológicas del sitio. Los resultados evidenciaron diferencias en la capacidad de almacenamiento de carbono entre las parcelas evaluadas, destacándose la parcela MGPC02 por presentar los mayores valores de biomasa y carbono almacenado. La especie Rizophora mangle fue la de mayor representatividad y aporte ecológico dentro del ecosistema, registrando los valores más altos de biomasa y dióxido de carbono equivalente (CO₂e). De manera general, el bosque manglar evaluado demostró una importante capacidad para almacenar carbono azul y contribuir a la reducción de gases de efecto invernadero, confirmando su relevancia ecológica en los procesos de mitigación del cambio climático y conservación ambiental en zonas costeras.
Desarrollo de una Red Social Colaborativa para Estudiantes y Profesionales
(2026) González Quintero, Heider Miguel; Perez Peñaloza, Sergio Andres; González, Hernando
El presente trabajo de grado expone el desarrollo de HIDEON, una plataforma web de red social colaborativa diseñada para conectar estudiantes y profesionales, facilitando la formación y gestión de equipos en proyectos académicos y productivos. La propuesta responde a la fragmentación de las herramientas digitales actuales, la cual dificulta el tránsito continuo entre la ideación, la búsqueda de colaboradores, la comunicación y la ejecución. La arquitectura del sistema se construyó sobre un stack moderno integrado por Recato, TypeScript, Supabase y PostgreSQL, complementado con Supabase Realtime y WebSockets para la comunicación síncrona, Cloudflare R2 para la gestión de archivos y Render.com para el despliegue. El proceso de desarrollo adoptó la metodología ágil Extreme Programming (XP), incorporando prácticas de integración continua, pruebas de seguridad y validación funcional. HIDEON integra funcionalidades de autenticación, perfiles de usuario, publicación de ideas, estructuración de equipos, mensajería en tiempo real y la conversión de propuestas iniciales en proyectos consolidados. Para salvaguardar la privacidad y garantizar un acceso controlado a los recursos, se implementaron políticas de Row Level Security (RLS). Los resultados validaron la viabilidad técnica y operativa de la plataforma: durante la fase piloto se alcanzaron 151 usuarios registrados y la comunicación en tiempo real mantuvo latencias inferiores a 150 ms. Asimismo, la arquitectura demostró alta escalabilidad, seguridad robusta y eficiencia en costos. En conclusión, HIDEON se consolida como una solución tecnológica eficaz para impulsar la colaboración interdisciplinaria y reducir la brecha entre el ámbito académico y el sector profesional.
Análisis espacial de las rutas de reciclaje mediante tecnologías de georreferenciación: un estudio en la ciudad de Barranquilla
(2025) Beltran Mejia, Mario Alberto; Machacon Huertas, Robert Keneth; Dominguez, Hernando
El presente proyecto propone el diseño, implementación y validación de una plataforma tecnológica compuesta por una aplicación móvil y un sistema web de análisis espacial, orientados al seguimiento y visualización de las rutas de recicladores en la ciudad de Barranquilla. Desde la ingeniería informática, se integran tecnologías de georreferenciación, bases de datos geoespaciales, servicios en la nube y dashboards interactivos. El sistema permite capturar en campo las coordenadas de los recorridos realizados por los recicladores, almacenarlas de forma estructurada y generar productos visuales como mapas de calor y representaciones lineales de rutas. Estos insumos facilitan el diagnóstico de zonas con alta y baja cobertura de reciclaje y constituyen una base objetiva para la planificación y monitoreo de la actividad. El proyecto se desarrolla bajo un enfoque de Diseño Centrado en el Usuario (DCU), considerando las características tecnológicas, operativas. Se realizó un piloto de campo que permitió validar la usabilidad de la herramienta, la precisión de los datos georreferenciados y la utilidad del sistema como apoyo a la gestión ambiental y a la visibilización de la labor de reciclaje. La investigación evidencia que la integración de tecnologías de georreferenciación y análisis espacial en una plataforma accesible y escalable constituye una herramienta estratégica para avanzar hacia una gestión de residuos más eficiente, transparente y alineada con los principios de la economía circular en el Distrito de Barranquilla.
Desarrollo de una aplicación web para la detección automatizada de vulnerabilidades de inyección SQL, con generación de reportes y simulación de ataques en entornos controlados
(2025) Espinoza Ríos, Valentina; Pérez Quiroga, Sebastián; Domínguez Gutiérrez, Hernando
La seguridad de las aplicaciones web representa uno de los mayores desafíos de la era digital, siendo la inyección SQL (SQL Injection) una de las vulnerabilidades más críticas según el OWASP Top 10, debido a su capacidad de comprometer la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Ante la necesidad de herramientas que combinen la detección automatizada, la simulación de ataques y la generación de informes, el presente proyecto propone el diseño e implementación de una aplicación web que integra un backend en Python y Flask, un frontend en React y SQLMap como motor de análisis, permitiendo identificar vulnerabilidades SQL en entornos controlados de forma ética y responsable. El sistema fue desarrollado bajo la metodología ágil SCRUM y validado en un entorno local con vulnerabilidades intencionales, alcanzando un nivel de madurez tecnológica TRL 4. Los resultados evidenciaron su capacidad para detectar vulnerabilidades, clasificar niveles de riesgo y generar informes estructurados, mostrando un desempeño comparable al de herramientas como OWASP ZAP y Acunetix. El proyecto se alinea con la Ley 1273 de 2009, la Ley 1581 de 2012 y estándares internacionales como ISO/IEC 27001:2022 y OWASP Top 10, lo que refuerza su pertinencia normativa y académica.
Revisión sistemática de modelos de inteligencia artificial generativa (2020-2025) y propuesta de frameworks de prompt engineering para aplicaciones educativas rurales e indígenas en colombia
(2025) Isaza García, Jhon Fernando; Marchena Solano, Orlay; Quant Colpas, Jonathan
La inteligencia artificial (IA) generativa, impulsada por modelos de lenguaje de gran escala (LLMs) como GPT-4, BERT, LLaMA y Grok, transforma la educación al ofrecer contenidos personalizados, tutorías virtuales y aprendizaje adaptativo. Este proyecto de grado realiza una revisión sistemática de literatura PRISMA de 60 fuentes (2020-2025), extraídas de bases como IEEE Xplore, Scopus, arXiv y SciELO Colombia, para identificar modelos de IA generativa, analizar sus limitaciones técnicas y éticas, y proponer soluciones para contextos rurales e indígenas en Colombia. Los resultados muestran que el 80% de los modelos están optimizados para inglés, reduciendo su precisión en español un 15-20%, mientras la brecha digital afecta al 40% de la población rural (DANE, 2025). Para abordar estas limitaciones, se proponen tres frameworks teóricos de Prompt Engineering adaptados al contexto educativo colombiano: prompts zero-shot para tareas generales en aulas rurales con recursos limitados, prompts few-shot para personalización del aprendizaje en entornos urbanos, y prompts contextualizados para la inclusión de comunidades indígenas y la preservación cultural, como el uso del wayuunaiki. Estos frameworks buscan mejorar la precisión y relevancia de las respuestas de IA, alineándose con el Plan Nacional de IA de Colombia (2023-2026) y el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 4: Educación de calidad. Se proponen recomendaciones éticas, alianzas con MinTIC para pilotos educativos y capacitación docente en Prompt Engineering. Este estudio contribuye al campo de la ingeniería informática, promoviendo una adopción responsable de la IA que fomente la equidad educativa y la transformación digital en Colombia.
Desarrollo de un asistente virtual para Android y web para la selección de carreras de pregrado y difusión de información en la Corporación Universitaria Reformada
(2024) González Quintero, Heider Miguel; Rodríguez Manjarrés, Inés Elena; Insignares Conde, William
El presente proyecto desarrolló e implementó un asistente virtual basado en inteligencia artificial para dispositivos Android y plataformas web, con el objetivo de apoyar a aspirantes y estudiantes en la selección de carreras de pregrado y facilitar el acceso a información institucional de la Corporación Universitaria Reformada (CUR). El asistente virtual, denominado "Lele", se integró tanto en el sitio web institucional mediante el complemento AI Engine para WordPress, como en una aplicación móvil desarrollada con AppCreator24, permitiendo a los usuarios acceder de manera inmediata y guiada a información sobre programas académicos, requisitos de admisión, beneficios estudiantiles, becas y servicios institucionales. La metodología adoptó un enfoque mixto, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas para evaluar la usabilidad, utilidad percibida y satisfacción del usuario. El desarrollo se estructuró en cuatro fases: análisis de requisitos, diseño de la solución, implementación técnica y pruebas piloto. La implementación técnica incluyó la configuración del modelo de lenguaje mediante prompts contextualizados, la personalización de la interfaz conversacional con botones de acceso rápido y la integración de código JavaScript para optimizar la experiencia del usuario en ambas plataformas. Los resultados esperados incluyen la mejora en la comprensión de la oferta académica por parte de los aspirantes, la reducción de incertidumbre en la toma de decisiones vocacionales y la optimización de los procesos de orientación académica institucional. Este proyecto contribuye a la línea de investigación en Tecnologías de la Información y Educación, demostrando el potencial de los asistentes virtuales basados en IA para transformar los servicios de orientación académica en instituciones de educación superior colombianas.
Cultura de seguridad digital en estudiantes universitarios: Estudio descriptivo en la Corporación Universitaria Reformada (CUR)
(2025) Altamar Julio, Orlando; Bolaño Serna, Jesús; Quant Colpas, Jonathan; Domínguez, Hernando
La seguridad digital se ha convertido en un elemento fundamental dentro de los entornos educativos contemporáneos, especialmente debido al uso constante de plataformas virtuales, redes sociales y sistemas académicos en línea. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de cultura de seguridad digital en los estudiantes de la Corporación Universitaria Reformada (CUR). El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto de tipo descriptivo y exploratorio, utilizando como instrumento principal una encuesta estructurada aplicada a estudiantes de diferentes programas académicos, con el fin de identificar sus conocimientos, percepciones y hábitos relacionados con la protección de la información en entornos digitales. Los resultados evidencian que, aunque la mayoría de los estudiantes reconoce la importancia de proteger su información personal en internet, existen debilidades significativas en las prácticas preventivas. Entre los hallazgos más relevantes se destaca que una proporción considerable de estudiantes cambia sus contraseñas con poca frecuencia, presenta dificultades para identificar intentos de phishing y no ha recibido capacitación formal en seguridad digital. Asimismo, se identificó una brecha entre la percepción del riesgo y el comportamiento real de los usuarios, lo que incrementa la vulnerabilidad frente a amenazas como el robo de información, la suplantación de identidad y el acceso no autorizado a cuentas personales. A partir de estos resultados se propone una estrategia institucional de sensibilización denominada “Conectados con Seguridad”, orientada a fortalecer la cultura de seguridad digital mediante campañas educativas, talleres formativos y acciones de concienciación dirigidas a la comunidad académica. Se concluye que el nivel de cultura de seguridad digital en los estudiantes es moderado y requiere el fortalecimiento de procesos formativos que promuevan hábitos responsables y seguros en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación.
Diseño de software con base en las matemáticas para el aprendizaje de niños de cuarto y quinto grado.
(Corporación Universitaria Reformada, 2021) Ayala Rojano, Fabian David; Garrido Romero, Josué David
El siguiente proyecto es realizado con el objetivo de innovar en las estrategias de aprendizaje y enseñanza de los estudiantes y profesores mediante la tecnología. Se incentivará a los estudiantes a trabajar de una manera más didáctica y entretenida para así tener total atención utilizando las expresiones software educativo, programas educativos y programas didácticos como base de enseñanza en las ciencias matemáticas. En la parte de inicialización de este proyecto se detectó, que los niños presentan dificultades en el aprendizaje de las operaciones básicas de las matemáticas, un ejemplo seria la multiplicación y división de números grandes, con el fin de diseñar un software de aprendizaje para la enseñanza de los niños con base en las matemáticas.
Elaboración de un software para el aprendizaje de la asignatura de cálculo en la universidad reformada
(Corporación Universitaria Reformada, 2021) Naar Calderón, Juan Pablo; Perez Ortegón, Victor Manuel
Las matemáticas y sus diversas ramas en las universidades son un “dolor de cabeza” para muchos estudiantes en las universidades. Se tiene el conocimiento que existen diversas páginas web y Aplicaciones orientadas a reducir este tipo de inconvenientes, por lo tanto en este proyecto visualizamos la realización de un software orientado a facilitar ciertas necesidades del Cálculo en los estudiantes universitarios. El proceso de desarrollo e implementación del proyecto tuvo un enfoque específico hacia una población objetiva, la cual se busca que permita finalizar con unos resultados que muestren una reducción significativa del porcentaje de estudiantes con la asignatura perdida, teniendo en cuenta que se busca que esta herramienta también contribuya al incremento del conocimiento de las personas que se beneficiaron de ella. A su vez extenderemos la utilización de este software a toda la comunidad necesitada de aumentar el conocimiento entorno al Cálculo y de igual forma se busca disminuir el grupo de estudiantes que perdieron la materia o fueron deficientes en la Universidad Reformada.
Diseño de un sistema informático para el acompañamiento de tareas escolares mediante un contestador automático con inteligencia artificial para estudiantes de primera infancia del colegio americano
(Corporación Universitaria Reformada, 2022) Charris Altamar, Yulitza Esther; Alcázar Beltrán, Joisi Paola
En esta investigación se expuso la problemática que ocurre en el ámbito educativo por parte de los padres de familia donde se enfoca principalmente en el tiempo dedicado a los niños de primera infancia en cuanto al desarrollo de sus actividades escolares, tiene como objetivo diseñar un modelo de aplicación mediante un Bot con inteligencia artificial que le brindará la comunicación con un tutor el cual ayudará al padre, para la realización de las tareas de sus hijos, cabe resaltar la importancia que representa los Bot como herramienta que optimiza las comunicaciones permanentes, sin restricción en la franja horaria para coordinar de manera eficiente un encuentro sincrónico con el docente que permita brindar la asesoría oportuna a los niños de la primera infancia.
Development of a vocational web chatbot based on artificial intelligence for educational and professional decision-making
(2025-10-07) Acuña Julio, Cristian Camilo; Jiménez de la Hoz, Wainer de Jesús
"En la actualidad digital, la tecnología desempeña un papel crucial en la mejora y transformación de diversos aspectos de nuestra vida cotidiana. Las universidades están en constante búsqueda de nuevas formas de utilizar la tecnología para ofrecer servicios más eficientes y personalizados a sus estudiantes y aspirantes. Los chatbots han emergido como herramientas poderosas para ayudar a las personas a tomar decisiones tanto académicas como profesionales. El objetivo central de este proyecto es desarrollar e implementar un chatbot especializado en orientación vocacional, diseñado para integrarse en las páginas web de las universidades. Este chatbot tiene como propósito proporcionar a los usuarios una experiencia interactiva y personalizada que les permita completar pruebas vocacionales de manera rápida y efectiva. A través de la recopilación y análisis de información sobre los usuarios, el chatbot les ayudará a encontrar universidades y carreras que mejor se adapten a sus intereses, habilidades y preferencias. El proyecto se fundamenta en la premisa de que el éxito académico y profesional de los estudiantes universitarios está estrechamente ligado a una orientación vocacional adecuada. Por ello, el chatbot busca asistir a los usuarios en la toma de decisiones informadas sobre su futuro académico y profesional, ofreciendo acceso a herramientas de autoevaluación vocacional de alta calidad. Además, al integrarse en el entorno digital de las páginas universitarias, el chatbot se convierte en un recurso accesible y disponible para toda la comunidad educativa, contribuyendo así a la misión de las universidades de proporcionar una educación inclusiva y de calidad para todos"
Analysis of the Gender Gap in Technology Careers in Barranquilla, Colombia: Factors, Barriers, and Solutions.
(Corporación Universitaria Reformada, 2023) Espinoza Ríos, Valentina; Pérez Redondo, Madheleyn Andrea
El proyecto se centra en abordar la brecha de género en el campo tecnológico en Barranquilla, Colombia. La brecha de género en la tecnología es un problema relevante, ya que limita el acceso de las mujeres a la educación y las oportunidades laborales en un sector crucial para la economía y la innovación. El proyecto pretende analizar las causas de esta disparidad de género en las carreras tecnológicos. Los objetivos específicos del proyecto incluyen: Identificar las barreras que impiden que las mujeres opten por carreras tecnológicas. Evaluar el impacto de los estereotipos de género en la elección de carreras tecnológicas por parte de las mujeres. Investigar las barreras institucionales y gubernamentales que afectan la igualdad de género en las carreras tecnológicas. Analizar la percepción de las mujeres en Barranquilla sobre su nivel de competencia y confianza en campos tecnológicos y cómo influye en su elección de carreras. La investigación se basa en un enfoque cuantitativo y se llevará a cabo en varias fases, que incluyen la investigación, la recopilación de datos, el análisis de datos, la presentación de resultados y la discusión. Se utilizarán encuestas en línea con preguntas cerradas para recopilar información de mujeres en Barranquilla. El proyecto busca contribuir al entendimiento de las causas de la brecha de género en la tecnología y proporcionar recomendaciones para cerrar esta brecha. El proyecto tiene el potencial de promover la igualdad de género en la tecnología y, en última instancia, contribuir a una sociedad más equitativa e inclusiva.
Design of a mobile application for the creation of a virtual card that allows controlling income for the Reformed University Corporation
(Corporación Universitaria Reformada, 2023) Hoz, Hernando de La; Pérez Ortegón, Víctor
El presente proyecto trata sobre el diseño de una aplicación móvil como estrategia para mejorar tecnológicamente el proceso de identificación, de una forma más segura y mucho más fácil para el estudiante de la Universidad Reformada. El proyecto tiene un enfoque de investigación cualitativo y un diseño metodológico. El proyecto tendrá un entorno bastante fácil que le va a servir a la comunidad estudiantil y empleados para el ingreso a la universidad, ya que le será muy útil, más seguro y va a tener un impacto muy positivo tanto en el plantel universitario como en el entorno comunitario que lo rodea. Con un objetivo general que busca desarrollar una estrategia didáctica para mejorar el proceso de carnetización mediante una aplicación móvil a la comunidad reformada en el área de Tecnología e Informática. El proyecto tiene como punto de partida una investigación clara y precisa de los puntos que se van a tratar y de la importancia de las aplicaciones móviles hoy en día. Principalmente la estrategia utilizada que en este caso es la cualitativa, tomamos como inicio una encuesta al personal que contará con la aplicación y que nos ayudará saber cuál será el impacto que este proyecto puede provocar. Como resultados obtenidos esperamos que pueda ser de gran ayudad para el personal y de mucha utilidad en el ingreso a la universidad y que este aporte tecnológico pueda seguir innovando la universidad para futuras generaciones.
Development of an application for optimizing the settlement of working hours at Clínica San Ignacio, Limited, Barranquilla District
(Corporación Universitaria Reformada, 2023) Serpa Llach, Roberto Carlos
El siguiente trabajo de grado tiene como objetivo principal la elaboración de un aplicativo informático para optimizar la liquidación de horarios laborales en la Clínica San Ignacio Limitada del distrito de Barranquilla. Esta iniciativa surge como respuesta a los problemas identificados en la gestión manual de los horarios, tales como el aumento de personal, los procesos manuales, la sobrecarga de trabajo y la entrega tardía de información crítica al área de tesorería. El proyecto propone automatizar el proceso de liquidación considerando turnos, salarios, días libres, ausentismos y otros factores. Entre los objetivos específicos se encuentran: identificar los problemas actuales, establecer los requerimientos del sistema y evaluar los resultados tras su implementación. La justificación del proyecto se basa en la necesidad de mejorar la eficiencia operativa, reducir los tiempos de respuesta, garantizar la veracidad en la liquidación salarial y fomentar una cultura organizacional orientada a la sistematización de procesos. Se espera que el aplicativo aporte beneficios económicos y tecnológicos, permitiendo un mejor manejo del flujo de caja y una mayor productividad del personal encargado. El marco teórico se apoya en experiencias previas de sistematización en empresas del sector salud e industrial, mostrando cómo la implementación de herramientas digitales mejora sustancialmente los procesos administrativos. La investigación se enmarca dentro del paradigma positivista, con enfoque cuantitativo y metodología descriptiva. Finalmente, el aplicativo desarrollado cuenta con funciones específicas como login de usuarios, menú de parámetros, cargue de archivos y generación de reportes de liquidación, lo que permite una gestión más ágil, precisa y confiable del tiempo laboral del personal asistencial.
Business Development Report: Development of a Comprehensive Telemedicine Platform to Strengthen Teleconsultation Service Delivery at the Safe Home Care Health Center – Telmed
(Corporación Universitaria Reformada, 2025) Silva Silva, Kevin Andrés
El proyecto "Desarrollo de una Plataforma Integral de Telemedicina para Fortalecer la Prestación del Servicio de Teleconsulta en la IPS Cuidado Seguro en Casa – Telmed" tuvo como objetivo implementar una solución tecnológica basada en Microsoft 365 para optimizar los procesos de telemedicina en la institución. La plataforma integró herramientas como Power Apps, SharePoint, Microsoft Booking, Teams y Power Automate, permitiendo centralizar la información, automatizar flujos de trabajo y mejorar la comunicación entre el personal asistencial, administrativo y los pacientes. Se identificaron problemas críticos, como la fragmentación de plataformas, la gestión ineficiente de citas y la falta de preservación de registros audiovisuales. La solución propuesta logró reducir tiempos de agendamiento, garantizar la conservación de grabaciones más allá de los 120 días y cumplir con normativas como la Resolución 3100 de 2019; Los resultados demostraron una mayor eficiencia operativa, satisfacción del personal y mejora en la calidad del servicio, destacando el potencial de las herramientas low-code para modernizar procesos en el sector salud sin inversiones excesivas.
Development of a web application for collecting, managing, and tracking data from families benefiting from the ICBF's Family Welfare Community Homes (FAMI) program, enabling optimization and delivery of forms by educational agents or community mothers.
(Corporación Universitaria Reformada, 2023) Ayala Rojano, Fabian David; Garrido Romero, Josué David
Las madres comunitarias que atienden los programas de hogares comunitarios del ICBF (HCB) FAMI, en su desempeño pedagógico deben presentar evidencias de las actividades llevadas a cabo, los tiempos de atención y el seguimiento a los procesos de desarrollo infantil de los beneficiarios. Por ejemplo, el ICBF les suministra formatos en Excel de manera física y en forma digital; éstos deben ser diligenciados y mensualmente y devueltos al operador (entidad administradora de las madres comunitarias) quien los consolida y los envía al ICBF. Esta tarea se ha convertido para las madres comunitarias en una labor engorrosa y aburrida debido al tiempo que se requiere para realizarla; sumado a ello, el operador manifiesta insatisfacción por la mala presentación del formato a causa de la caligrafía y los errores de ortográficos, además del mal registro de la información relacionada con nombres, números de documentos, de teléfonos, direcciones, clasificación de grupos etarios. En consecuencia, la Entidad Administradora solicita nuevamente la digitación o diligenciamiento de los formatos. En ese sentido, surge la necesidad de diseñar una herramienta que solucione no solo los tiempos de entrega del trabajo, sino hacerlo de una manera más efectiva y agradable, sin errores en la información y con una mejor presentación en cuanto a forma y contenido. En esa medida, se justifica la creación una aplicación que permita automatizar el proceso de recolección, manejo y seguimiento de la información de los procesos ejecutados por las madres comunitarias en la prestación del servicio a los beneficiarios del programa FAMI del ICBF. El desarrollo de esta propuesta contribuirá significativamente a mejorar estos procesos, sino que de cierta manera será menos agotador al involucrar herramientas tecnológicas en cada una de las tareas realizadas. Durante el desarrollo del proyecto se ha evidenciado que el manejo de la tecnología por parte de las madres comunitarias se hace en un porcentaje muy bajo, pocas utilizan los sistemas informáticos para el manejo de la información y son pocas que hacen uso del Excel para llenar los formatos de uno en uno, tardando horas en hacerlo en más de 10 documentos entregables mensualmente.
Optimizing Copyright Registration in Colombia through Blockchain Technology: An Approach to Modernizing the Registry Model in Colombia.
(Corporación Universitaria Reformada, 2023) Beltran Mejia, Mario Alberto; Marchena Solano, Orlay
Este proyecto aborda los desafíos en el registro de derechos de autor en Colombia, incluyendo la falta de verificación de obras y criterios ambiguos para la autenticidad. La solución propuesta se basa en la tecnología blockchain y los contratos inteligentes. Se plantea un nuevo modelo de registro automatizado, transparente y seguro. El estudio se enfoca en Ethereum y Solidity para desarrollar una Dapp. Se seleccionan herramientas y se diseña la arquitectura de la Dapp, evaluando su escalabilidad. La implementación de contratos inteligentes ofrece parámetros claros para verificar obras, solucionando las incertidumbres sobre el proceso actual. Los resultados demuestran mejoras significativas en la velocidad y seguridad del proceso de registro. La inmutabilidad de la blockchain proporciona integridad, mientras que los contratos inteligentes automatizan la verificación de obras. Este enfoque representa un avance fundamental hacia un sistema eficiente, transparente y confiable para la gestión de derechos de autor en Colombia.

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