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Ítem How Burnout Syndrome Affects Workers in Organizations(Corporación Universitaria Reformada, 2019) Mendoza Cantillo, AndreaDesde la perspectiva psicosocial la definición más aceptada sobre el Síndrome de burnout es la propuesta por Maslach y Jackson, la cual designa un estado de agotamiento físico y mental, con un sujeto despersonalizado y desmotivado para trabajar. El síndrome de burnout es un trastorno muy frecuente en el medio Organozacional y en el sector salud, y que hoy en día es cada vez más conocido y diagnosticado. Este trastorno ha tomado tanta importancia que la OMS lo ha catalogado como un riesgo laboral. Esta afección implica casi siempre a profesionales que requieren un contacto directo con las personas y que tienen una filosofía humanística del trabajo; pero por desgracia no sólo afecta al personal que lo padece; sino que secundariamente afecta también a los usuarios que son atendidos por los que lo sufren dicha afección los pacientes de médicos y dentistas afectadosÍtem Analysis of psychosocial work factors and their impact on the mental health of workers in Colombia: from the analysis in the business sector of the ECA (Classification and Utilization Station)(2025-10-27) Callejas Callejas, Mayra Alejandra; Escorcia Solano, María Belén; Pacheco Torres, Pedro"Este trabajo analiza la incidencia de los factores psicosociales laborales en la salud mental de los trabajadores colombianos, con un enfoque descriptivo y documental sustentado en la psicología aplicada a la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). A través de la revisión normativa y bibliográfica, se identifican los principales factores de riesgo psicosocial como la sobrecarga laboral, la falta de control, el liderazgo autoritario, la escasez de reconocimiento y la ambigüedad de rol y sus efectos sobre el bienestar psicológico y emocional. Asimismo, se determinan sus consecuencias más relevantes: el estrés crónico, el agotamiento emocional o burnout, la ansiedad y la depresión laboral, los cuales impactan negativamente la productividad, la satisfacción y las relaciones interpersonales dentro de las organizaciones. El estudio destaca la relevancia de los enfoques teóricos de Karasek, Siegrist y el modelo biopsicosocial como base para la comprensión de estas dinámicas. Finalmente, se proponen estrategias preventivas orientadas a la promoción del bienestar psicosocial, basadas en el cumplimiento de la Resolución 2646 de 2008 y la Política Nacional de Salud Mental. Se resalta la necesidad de fortalecer el papel del psicólogo laboral dentro del SG-SST como agente clave de prevención, así como la importancia de crear culturas organizacionales centradas en la salud mental y el trabajo digno."Ítem Sobrecarga laboral y agotamiento emocional en trabajadores latinoamericanos: revisión sistemática(2026) Sotter Gutiérrez, Richard; Alvear Parra, Yulieth; Pacheco Torres, Pedro JessidLa carga excesiva de trabajo se identifica como uno de los elementos de riesgo psicosocial más comunes en el ámbito latinoamericano y colombiano, siendo considerada una de las causas directas del desgaste emocional, que representa la primera dimensión del síndrome de burnout. El propósito de esta monografía fue examinar la evidencia científica existente entre 2015 y 2025 acerca de la vinculación entre la carga laboral y el desgaste emocional en los trabajadores de América Latina, centrándose en el entorno colombiano. Se llevó a cabo una revisión exhaustiva de la literatura con un enfoque narrativo y crítico, siguiendo las pautas de la declaración PRISMA. La búsqueda tuvo lugar en las bases de datos Scopus, PubMed, SciELO, Redalyc, Dialnet y Google Scholar. En un primer momento, se encontraron 78 documentos, de los cuales 24 fueron desechados por no ajustarse a los criterios de inclusión definidos. Al final, se examinaron 54 investigaciones científicas para la recopilación de resultados. Los resultados respaldan una relación positiva y estadísticamente relevante entre ambas variables, mediada por factores organizativos como la autonomía, el apoyo social y la claridad en los roles. Se han detectado lagunas en la investigación latinoamericana y se sugiere una agenda de intervención en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) de Colombia. Se llega a la conclusión de que la carga excesiva de trabajo es un elemento clave en la aparición del cansancio emocional, y que su manejo efectivo demanda acciones organizativas basadas en datos comprobados y alineadas con los procedimientos del SG-SST.