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Ítem Design of a plan to improve occupational safety and health, emphasizing ergonomic risk factors, based on Decree 1072 of 2015 in the mechanical workshop of the transport company Expreso Brasilia S.A.S(2025-12-10) Tapias López, Wendy Marcela; Mercado Mendoza, Luis Diego; Acevedo Rodríguez, Juan Pablo; Pacheco Torres, Pedro JessidEl proyecto de investigación se centró en diseñar un plan de mejora en seguridad y salud en el trabajo, enfocado en los riesgos ergonómicos del taller mecánico de la empresa Expreso Brasilia S.A.S., en cumplimiento del Decreto 1072 de 2015 y la Resolución 0312 de 2019. Su objetivo fue identificar, evaluar y controlar los riesgos ergonómicos que afectaban a los operarios, promoviendo el bienestar laboral y la prevención de trastornos musculoesqueléticos. Mediante un enfoque mixto, se aplicaron encuestas y observaciones a 20 trabajadores, hallando que el 85 % presentaba dolor lumbar, el 70 % fatiga muscular y el 75 % mantenía posturas prolongadas. Con base en estos resultados, se elaboró un plan con pausas activas, rediseño de puestos, rotación de tareas, ayudas mecánicas y capacitación. Integrando el ciclo PHVA, se proyectó una reducción del 40 % en los riesgos ergonómicos, una mayor productividad y una gestión fortalecida de la salud laboral.Ítem Propuesta de mejora para la optimización del proceso de facturación en la Empresa Consultec Offshore(2025) Caro Jiménez, Shadday Queen; Pacheco Torres, Pedro JessidEl actual informe da cuenta, de manera clara y precisa, de las actividades que he llevado a cabo en el segundo semestre del año 2025 dentro del marco de la vinculación con la empresa Consultec Offshore Zona Franca s.a.s, la cual se localiza en el municipio de Sitio Nuevo, del departamento del Magdalena. El mismo, se enmarca dentro la línea de gestión organizacional, con énfasis en la optimización y automatización de procesos contables y financieros y, como tal, se presenta como opción de grado para la obtención del título de Tecnólogo en Logística Empresarial. En este sentido, el informe se titula "PROPUESTA DE MEJORA PARA LA OPTIMIZACION DEL PROCESO DE FACTURACION EN LA EMPRESA CONSULTEC OFFSHORE ZONA FRANCA S.A.S", y su objetivo es desarrollar una propuesta de mejora orientada a optimizar el proceso de facturación de dicha empresa. La propuesta busca incrementar la eficiencia operativa del mismo, disminuir los posibles errores que pudiera haber en la gestión administrativa de dicha actividad empresarial, así como también lograr un mejor control interno sobre la información contable sin que con ello se establezca su inmediata implementación. La elaboración de dicha propuesta logró articular, de una manera idónea, los conocimientos técnicos adquiridos en las aulas educativas con las necesidades que la propia organización actualmente tiene, por lo que en esta propuesta se fundamenta, además, en principios de eficiencia, productividad y uso racional de los recursos, que son a su vez, los fundamentos dentro de la moderna gestión empresarial. En consecuencia, el proyecto desarrollado representa una aportación teórica y metodológica de cara a la empresa, dado que este trabajo ofrece posibles alternativas de mejora, las cuales podrían ser implantadas en el futuro a fin de reforzar sus procesos internos, así como para propiciar un estilo de gestión más óptimo y en consonancia con los objetivos estratégicos de la organización.Ítem Análisis de las causas de los errores en las entregas de productos en CELTA para la propuesta de estrategias de mejora que optimicen la eficiencia logística y reduzcan las devoluciones o reclamos de los clientes.(2026) Narváez Carrillo, Valeria Alejandra; Pacheco Torres, Pedro JessidEste trabajo tiene como objetivo analizar las causas de los errores en las entregas de productos en CELTA S.A.S., empresa dedicada a la fabricación y distribución de tuberías y accesorios de PVC en el municipio de Soledad (Atlántico), con el fin de proponer estrategias que optimicen la eficiencia logística y reduzcan las devoluciones o reclamos de los clientes. La investigación se fundamenta en la aplicación del método de Análisis de Pareto, utilizado para identificar las causas que generan la mayor proporción de errores logísticos. En este estudio se tomó en cuenta el área de distribución y transporte de productos terminados donde se identificaron tres tipos de errores predominantes: faltantes en las entregas, productos equivocados y devoluciones por mal estado. Se adoptó un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo) con un diseño descriptivo-aplicado utilizando datos obtenidos de registros internos, observación en el área logística. Los resultados indicaron que los tres errores mencionados representan aproximadamente el 90% del total de incidencias, lo que confirma el principio 80/20 del método Pareto. Con esto se plantean estrategias enfocadas en la digitalización del control de inventarios la codificación estandarizada de productos, la capacitación operativa y la optimización de los procesos de entrega, este trabajo ofrece un análisis integral de los factores que afectan la eficiencia logística en CELTA S.A.S sustentado en teorías de calidad, mejora continua y normatividad vigente. La investigación contribuye a la comprensión de los errores logísticos como un fenómeno prevenible y gestionable, cuya corrección impacta directamente en la competitividad y satisfacción del cliente.