Desarrollo de instructivos de los procesos de producción para una empresa de diseño gráfico localizada en la ciudad de Barranquilla

Abstract

La necesidad de emplear instructivos de procesos de producción para una empresa de diseño gráfico localizada en la ciudad de Barranquilla, es primordial para un correcto funcionamiento. Lleva también a la necesidad de calificar los aspectos de la fabricación y comercialización de los empaques, teniendo en cuenta las acciones realizadas, hasta el cliente final, capital y disposición. Esto con el fin de conocer los procesos por medio de un diagrama de flujo, y así en el recorrido detectar algún problema, o fortalecer capacidades. Como fuentes de recopilación de datos dentro de la metodología se realizaron entrevistas y encuestas, descripción de los procesos, con un enfoque cualitativo, teniendo en cuenta que la necesidad de la empresa es representar la estructuración por escrito de las acciones del área de producción. Llevando a un diagrama de flujo modificado con procesos actuales, y procesos agregados que conduzcan a una productividad competente. La importancia de esta herramienta es vital, puesto que los procesos están representados en un orden, y llevando un control. Generando así un trabajo eficaz y benéfico.

The need to use instructions for production processes for a graphic design company located in the city of Barranquilla, is essential for proper operation. It also leads to the need to qualify the aspects of the manufacture and marketing of packaging, taking into account the actions carried out, up to the final customer, capital and disposition. This in order to know the processes through a flow chart, and thus detect a problem along the way, or strengthen capacities. As sources of data collection within the methodology, interviews and surveys were carried out, description of the processes, with a qualitative approach, taking into account that the need of the company is to represent the written structuring of the actions of the production area. Leading to a modified flowchart with current processes, and added processes leading to proficient productivity. The importance of this tool is vital, since the processes are represented in an order, and keeping track. Thus generating effective and beneficial work.