Diseño de un software operativo para alcanzar el control del inventario y medir la rentabilidad financiera de unidades de micro comercio en la ciudad de Barranquilla, Atlántico.

Abstract

La presente investigación pretende analizar la necesidad actual de diseñar un software operativo en las unidades de micro comercio (Tiendas, Farmacias y Ferreterías) en la ciudad de Barranquilla Atlántico en el barrio los olivos y la estrella, debido que en la actualidad puede observarse cómo las diferentes organizaciones, sin importar su naturaleza económica ni el sector en el que se desenvuelve se enfrentan a grandes cambios tanto económicos, políticos, sociales y culturales. Las organizaciones afrontan constantemente grandes retos como la globalización, la estandarización de procesos, los requerimientos, entre otros que exigen que éstas se adapten y adecuen a constantes cambios en la forma de actuar y de hacer las cosas. Cabe resaltar, que las unidades de negocio de este gremio (tendero), utilizan poco las tecnologías existentes para la administración óptima de su negocio, al contrario, controlan y manejan su tienda de una forma empírica y con poca motivación para innovar, transformar sus establecimientos y ser más competitivos para tener una mayor posibilidad de perdurar en el mercado. Según (Tovar & Mendoza, 2009) afirma que las unidades de negocio (tendero), en Colombia generan oportunidades de ingreso a gran parte de las familias que no cuentan con carreras profesionales, por ello se establecen rápidamente en el comercio. La población objeto del estudio está conformada por 20 unidades de negocio que aceptaron participar de la investigación y posteriormente aplicar una encuesta, además cada una de estas unidades cuenta con de 20 empleados con un nivel académico (bachilleres)

This research aims to analyze the current need for operating software design in micro-commerce units (stores, pharmacies, and hardware stores) in the Los Olivos and La Estrella neighborhoods of Barranquilla, Atlántico. Currently, it is evident how different organizations, regardless of their economic nature or the sector in which they operate, are facing major economic, political, social, and cultural changes. Organizations constantly face major challenges such as globalization, process standardization, and requirements, among others, that require them to adapt and adapt to constant changes in the way they act and do things. It should be noted that the business units of this sector (shopkeepers) make little use of existing technologies for optimal business management. On the contrary, they control and manage their stores empirically and with little motivation to innovate, transform their establishments, and become more competitive to have a greater chance of lasting in the market. According to (Tovar & Mendoza, 2009), business units (shopkeepers) in Colombia generate income opportunities for a large proportion of families without professional degrees, which is why they quickly establish themselves in commerce. The study's target population consists of 20 business units that agreed to participate in the research and subsequently administer a survey. Each of these units also has 20 employees with a high school diploma.