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Ítem Venta y asesoría de equipos biomédicos para la prestación de un buen servicio en la empresa de laboratorio de metrología biomédica s.a.s (metandcal).(Corporación Universitaria Reformada, 2021) Cantillo Palacio, Breydis PatriciaEste trabajo de grado se desarrolla en el contexto de una práctica empresarial en la empresa Laboratorio de Metrología Biomédica S.A.S. (Metandcal), enfocada en los servicios de calibración, mantenimiento y venta de equipos biomédicos. El proyecto se centra en mejorar el área comercial, la cual carece de herramientas tecnológicas para facilitar tareas como la facturación, cotización y seguimiento a clientes, las cuales se realizan manualmente, generando errores e ineficiencias. La autora, desempeñando funciones como asistente operativa, participó en actividades clave como la gestión de cotizaciones, revisión de calibraciones, logística de equipos y apoyo en ventas. Además, plantea estrategias para el fortalecimiento comercial de la empresa, incluyendo nuevas metodologías de venta digital, encuestas de satisfacción y visitas personalizadas a los clientes. Se identifican como principales problemas la falta de automatización en los procesos operativos y la necesidad de optimizar el trabajo de los asesores comerciales. El trabajo propone la implementación de herramientas tecnológicas y el fortalecimiento del área de marketing para expandir los servicios a nivel nacional. El marco teórico aborda conceptos clave como calibración, metrología, error, incertidumbre, ventas y certificaciones, así como las normativas aplicables como la ISO/IEC 17025 y otras disposiciones legales nacionales. Finalmente, se concluye que la metrología es esencial en el sector salud y que las prácticas profesionales permiten a los estudiantes aplicar conocimientos técnicos en un entorno real, contribuyendo tanto al desarrollo personal como al crecimiento empresarial.Ítem Diseño e implementación de protocolo de metrología y mantenimiento de equipos biomédicos en fundación campbell(Corporación Universitaria Reformada, 2021) Santa Ávila, Jhonatan HumbertoEste trabajo presenta el diseño e implementación de un protocolo de aseguramiento metrológico y mantenimiento de equipos biomédicos en la Fundación Campbell, una institución de salud de alta complejidad en Barranquilla. El objetivo es establecer lineamientos claros y efectivos para garantizar la confiabilidad de los equipos médicos mediante actividades de calibración, verificación, mantenimiento preventivo y correctivo, en cumplimiento de las normativas vigentes. El proyecto parte de la necesidad de estandarizar procesos metrológicos en la clínica, dado que, hasta entonces, no existía una estructura organizada para garantizar la trazabilidad y calidad en las mediciones de los dispositivos biomédicos. Se identificaron los equipos que deben ser calibrados o sometidos a evaluación de desempeño, así como las variables críticas a medir y las características metrológicas de cada uno. Además, el trabajo contempla un análisis normativo basado en el Decreto 1595 de 2015, el Decreto 4725 de 2005 y las normas técnicas NTC ISO 10012 y NTC-ISO/IEC 17025, con el fin de alinear el protocolo con los estándares nacionales e internacionales. También se diseñaron plantillas de registro, procedimientos, selección de patrones e instrumentos, y una propuesta de cronograma de calibraciones. Finalmente, se valida el protocolo diseñado y se concluye que la implementación de este sistema mejora la gestión del mantenimiento hospitalario, reduce riesgos clínicos, optimiza recursos y fortalece la calidad del servicio en la atención en salud, siendo una herramienta clave para la habilitación y acreditación institucional.Ítem Apoyo en la ejecución del programa de mantenimiento de equipos biomédicos en la E.S.E. Hospital de Puerto Colombia en el periodo 2021(Corporación Universitaria Reformada, 2021) Vega Mendoza, Kelly TatianaEste trabajo de grado describe la experiencia de prácticas profesionales realizadas en la E.S.E. Hospital de Puerto Colombia, una institución de primer nivel de atención en salud. El objetivo principal fue apoyar la ejecución del programa de mantenimiento de equipos biomédicos, esenciales para garantizar una atención médica de calidad. Durante el periodo de prácticas, la autora participó activamente en actividades como el mantenimiento preventivo y correctivo, la organización de reportes, la actualización de hojas de vida de equipos, y la verificación del cumplimiento normativo relacionado con metrología y calibración. También se familiarizó con equipos médicos como bombas de infusión, monitores de signos vitales, incubadoras, desfibriladores, entre otros. La intervención permitió detectar fallas, asistir en procesos de reparación e instalación, y contribuir a la gestión técnica y administrativa del área biomédica. Además, se realizaron procesos de metrología legal mediante un laboratorio externo (MET AND CAL), asegurando la trazabilidad de las mediciones. La experiencia reflejó la importancia de una adecuada gestión del mantenimiento hospitalario, evidenciando limitaciones comunes como la escasez de recursos, falta de capacitación del personal y deterioro de equipos por mal uso. Finalmente, se resalta que estas prácticas fortalecen el vínculo entre la teoría académica y la realidad del entorno hospitalario, preparan al estudiante para enfrentar desafíos reales del sector salud y promueven una atención más segura y eficiente para los pacientes.Ítem Introducción al campo de la metrología en MIC Metrología.(Corporación Universitaria Reformada, 2022) Mejia Daniels, Jhon BaironEste trabajo documenta la experiencia del estudiante Jhon Bairon Mejía Daniels durante su proceso de prácticas profesionales en la empresa MIC S.A.S, especializada en metrología e instrumentación industrial y biomédica. La práctica se desarrolló entre julio de 2021 y enero de 2022, enfocándose en la calibración, mantenimiento y verificación de equipos médicos. El informe resalta el impacto que tuvo la pandemia de COVID-19 sobre la formación académica, limitando el acceso a la práctica directa con equipos biomédicos. Esto convirtió la experiencia laboral en MIC en una oportunidad esencial para consolidar conocimientos teóricos y desarrollar competencias prácticas en metrología biomédica. Durante la práctica, el autor participó en actividades de calibración de instrumentos médicos, como electrocardiógrafos, desfibriladores, monitores de signos vitales, bombas de infusión, flujómetros, incubadoras, entre otros. También colaboró en procesos de gestión documental, diseño de procedimientos internos y apoyó la implementación de normativas como la ISO 9001:2015. El trabajo destaca conceptos clave como calibración, incertidumbre, exactitud, precisión y normalización, además de proporcionar un marco legal con normas nacionales e internacionales aplicables a la metrología. En las conclusiones, el autor enfatiza que esta práctica profesional no solo fortaleció sus habilidades técnicas, sino que también le permitió mejorar en aspectos de trabajo en equipo, gestión de calidad y conocimiento del entorno laboral real. Además, recomienda reforzar la preparación previa a las prácticas y fomentar espacios de socialización de experiencias entre estudiantes.Ítem Apoyo Administrativo en la Dirección Técnica y Control de Calidad en Patrones de Calibración(Corporación Universitaria Reformada, 2021) García Julio, Hernando José; Gamarra Rodríguez, Saith EduardoEste trabajo de grado se desarrolló en el Laboratorio de Metrología Biomédica Met and Cal, en el marco de una práctica empresarial, con el fin de apoyar administrativamente a la Dirección Técnica en el aseguramiento metrológico de los equipos patrones. El objetivo principal fue mantener actualizada la documentación técnica de los patrones, garantizar su trazabilidad y apoyar en la planificación de calibraciones y mantenimiento, conforme a los lineamientos de la norma ISO/IEC 17025:2017. Las actividades realizadas incluyeron revisión periódica del plan de control interno, actualización de hojas de vida y certificados de calibración, evaluación de proveedores y apoyo en procesos de recepción y salida de equipos. El proyecto resalta la importancia de un sistema de calidad bien estructurado y concluye que una gestión administrativa eficiente contribuye directamente a la confiabilidad de los servicios metrológicos. Se recomienda la unificación de procesos similares para optimizar tiempos y recursos.