Informe de práctica empresarial realizada en la empresa ICBF en el área de asistencia técnica

Abstract

El informe detalla la experiencia de práctica empresarial desarrollada en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), Regional Atlántico, específicamente en el área de asistencia técnica. El objetivo principal fue analizar el cumplimiento de los indicadores financieros dentro del grupo financiero, mediante el estudio de documentos y la aplicación de herramientas como la Tabla de Retención Documental (TRD) y hojas de vida de indicadores. Durante la práctica, la estudiante participó en múltiples actividades como conciliación de cifras, supervisión de servicios, análisis de actas de calidad, revisión de dotaciones, y validación de información en bases de datos (incluyendo los sistemas Cuéntame y Survey123). A partir de esta experiencia, se propusieron estrategias para mejorar el cumplimiento de los indicadores mensuales, que reflejan la eficiencia financiera y operativa del instituto. El trabajo incluyó el análisis de indicadores clave como el porcentaje de pagos de cuentas por pagar, reservas gestionadas, ingresos por aportes parafiscales y ejecución de recursos del PAC. Se utilizaron herramientas gráficas y porcentuales para evaluar el desempeño mensual, identificando variaciones y proponiendo mejoras. La práctica permitió a la estudiante integrar conocimientos académicos con experiencia laboral real, mejorar sus habilidades técnicas y personales, y entender la importancia de la gestión financiera en una entidad pública como el ICBF.

The report details the business internship experience developed at the Colombian Institute of Family Welfare (ICBF), Atlantic Region, specifically in the area of ​​technical assistance. The main objective was to analyze compliance with financial indicators within the financial group, through the analysis of documents and the application of tools such as the Document Retention Table (TRD) and indicator resumes. During the internship, the student participated in multiple activities such as reconciliation of figures, service supervision, analysis of quality reports, staffing reviews, and validation of information in databases (including the Cuéntame and Survey123 systems). Based on this experience, strategies were proposed to improve compliance with monthly indicators, which reflect the institute's financial and operational efficiency. The work included the analysis of key indicators such as the percentage of accounts payable payments, managed reserves, income from parafiscal contributions, and execution of PAC resources. Graphical and percentage tools were used to evaluate monthly performance, identifying variations and proposing improvements. The internship allowed the student to integrate academic knowledge with real-life work experience, improve her technical and personal skills, and understand the importance of financial management in a public entity like the ICBF.