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Examinando por Autor "Alvear Parra, Yulieth"

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    Sobrecarga laboral y agotamiento emocional en trabajadores latinoamericanos: revisión sistemática
    (2026) Sotter Gutiérrez, Richard; Alvear Parra, Yulieth; Pacheco Torres, Pedro Jessid
    La carga excesiva de trabajo se identifica como uno de los elementos de riesgo psicosocial más comunes en el ámbito latinoamericano y colombiano, siendo considerada una de las causas directas del desgaste emocional, que representa la primera dimensión del síndrome de burnout. El propósito de esta monografía fue examinar la evidencia científica existente entre 2015 y 2025 acerca de la vinculación entre la carga laboral y el desgaste emocional en los trabajadores de América Latina, centrándose en el entorno colombiano. Se llevó a cabo una revisión exhaustiva de la literatura con un enfoque narrativo y crítico, siguiendo las pautas de la declaración PRISMA. La búsqueda tuvo lugar en las bases de datos Scopus, PubMed, SciELO, Redalyc, Dialnet y Google Scholar. En un primer momento, se encontraron 78 documentos, de los cuales 24 fueron desechados por no ajustarse a los criterios de inclusión definidos. Al final, se examinaron 54 investigaciones científicas para la recopilación de resultados. Los resultados respaldan una relación positiva y estadísticamente relevante entre ambas variables, mediada por factores organizativos como la autonomía, el apoyo social y la claridad en los roles. Se han detectado lagunas en la investigación latinoamericana y se sugiere una agenda de intervención en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) de Colombia. Se llega a la conclusión de que la carga excesiva de trabajo es un elemento clave en la aparición del cansancio emocional, y que su manejo efectivo demanda acciones organizativas basadas en datos comprobados y alineadas con los procedimientos del SG-SST.

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