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Ítem Diseño de un programa integral de inducción y capacitación para fortalecer la calidad del servicio en la Clínica Porvenir(2026-04-06) Castro Cabrera, Alejandra Camila; Pacheco Torres, Pedro JessidEl proyecto el diseño de un programa integral de inducción y capacitación para fortalecer la calidad del servicio en la Clínica Porvenir tiene como objetivo optimizar la integración y el rendimiento del personal a través de la elaboración de un plan ordenado de formación y asesoramiento. En la actualidad, la institución muestra deficiencias en la difusión de información sobre protocolos, valores y normas de bioseguridad, lo que provoca equivocaciones y baja efectividad en la atención. La iniciativa planteada tiene como objetivo subsanar estas limitaciones mediante tácticas de aprendizaje constante, monitoreo y retroalimentación, promoviendo el sentido de comunidad y el respeto de los estándares de calidad en la atención al paciente.